黄珏仁：恒源祥服饰的经营智慧

　　Q&A

　　Q=MOSTREND

　　A=黄珏仁

　　Q：当前服装消费市场的疲软似乎还在继续，很多企业业绩下滑。目前针织服饰的行情如何?恒源祥作为业内的佼佼者，你们是如何来应对市场变化的?

　　A：目前市场形势的确不是非常良好，但是古往今来，不好的市场环境时有发生，为什么很多“百年老店”，历经风雨仍然基业长青，正如我们集团董事长刘瑞旗先生一直说的那样：“方法永远比困难多”。近两年对中国的服装行业来讲，是一个转型期，恒源祥也有着转型的压力。目前恒源祥市场销售量的增长明显在放缓，虽然还没有出现负增长的情况，但是我们认为需要3到5年的调整期。去年我们参加了意大利的一个服装展，展会上也包括我们恒源祥为2012年伦敦奥运会中国代表团设计的针织面料的礼服。针织面料是今后的一大趋势，它具有一定的伸展性、舒适性以及以往的梭织无法替代的功能性特征。

　　今年是恒源祥成立第86年，恒源祥羊毛衫已经连续多年走在了同行业前列，恒源祥服饰也在很多领域取得了不错的成绩。“在目前大的发展和挑战的影响下，恒源祥的机遇很简单，概括起来一句话——我们拥有的品牌。”黄珏仁如是说。品牌能够凝聚全员力量，给了一个企业迎接机遇、战胜危机的可能。然而，如果不会在环境中改变自己，即使拥有品牌，也无法抓住机遇。

　　Q：那么，要如何改变自己呢?

　　A：首先改变自己的文化习惯。恒源祥提出：品牌决定财富、文化决定命运。我们的命运是化世界的、国家的发展趋势为自己的优势，我们选择了经营品牌作为实现路径，所以我们要具备的习惯是符合经营品牌需要的习惯。那什么才是“符合经营品牌需要的习惯”呢?我觉得养成勤于学习的习惯就是其中的基础和关键。举个最简单的例子，这些年技术发展十分迅猛，特别是移动互联网的发展，已经深刻地改变了我们的生活方式、生产方式，如果我们没有学习，不懂得用移动互联网的思维去建立一个与消费者互动的产销平台，那我们几乎就没有出路。

　　Q：在您看来，我国针织服装行业近几年的发展存在哪些特点?

　　A：我国的针织服装在二十多年的发展历程中，始终保持着高速增长，在满足国内广大消费者日益增长的需求的同时，在国际市场上所占的份额也越来越大。针织服装产业的发展，不仅表现了生产数量的持续增长，在品种、质量、档次等等方面，也都有了长足的进展。但是目前服装品牌原创性的东西太少，即使我们通过一些国外的途径获得了国际上较新的服装样式，没有原创的话企业的发展也无法长久。大家对恒源祥的印象可能还停留在“羊羊羊”的阶段，认为我们的主营产业就是羊绒类产品。但我们作为一个服装企业，也一直在思考，如何在维持自身原有品牌的同时表现出产品的差异化、个性化。

　　近年来，针织服装越来越时尚化。随着人们的生活水平和文化品位日益提高，着装理念也发生了新的变化，由过去传统的注重结实耐穿、防寒保暖到转变为当今的崇尚时尚自由、运动休闲，强调舒适合体、随意自然又美丽大方，更加青睐于个性与时尚能够完美结合的服装。针织服装恰恰迎合了人们这些需求。

　　Q：针织面料以它独特的织物风格特性在流行服饰中的比例不断上升。那么针织服饰的独特优势指的是什么呢?

　　A：针织服装质地柔软、吸湿透气性能好、具有优良的弹性与延伸性，穿着针织服装能满足人体各部位的弯曲、伸展。穿着者会感觉到非常舒适、贴身合体、无束缚感、能充分体现人体曲线。 如今针织服装在时尚的舞台上扮演着越来越重要的角色。此外，新型功能针织服装产品受青睐。顺应安全、环保的市场需求，功能性和高科技纤维在针织物中的运用最为丰富，它赋予织物优异的保健、阻燃、调温等多种功能。利用 PTT、竹炭纤维、EKS吸湿发热纤维、阻燃纤维等功能性纤维与棉、Modal 等混纺，增加织物的柔软性能和弹性，并赋予织物多种功能。

　　Q：我国针织服装行业存在的问题:设备落后、技术水平低,创新意识差、创新能力不强,产品结构不合理、总体质量不高,产品标准出台相对滞后,服装设计力量薄弱,服装品牌庞杂、缺少领军品牌。这些问题的症结在哪里?要如何“对症下药”?

　　A：首先是因为重视程度和投入还不够——针织服装设计涉及的知识面较广，从原料、织造、染整一直到成衣制作，整个工艺链较长，所以要设计好针织服装，必须将服装艺术与针织工艺技术紧密结合，缺一不可。因此，需要从国内的高等服装院校重视针织服装设计人才的培养开始，同时，做到艺术与工艺技术相结合。另外，企业的基础理论研究还有所欠缺。针织服装近十年发展及其迅速，但跟发达国家相比，在对针织服装的基础性研究上，还存在很大差距。随着针织服装内衣外穿化，针织服装的设计手法、样板设计、缝纫工艺等也相应发生了很大的变化，消费者对针织品的要求也越来越高，需要国内针织服装行业充分利用人体工程学原理，结合中国人的形体特征和审美观念，使针织服装更为舒适、合身、健康和时尚。

　　Q：在品牌运作方面恒源祥可以说是一个比较成功的案例。那么恒源祥针织服饰是如何打造自己的品牌形象的，能简单介绍一下品牌运作的经验么?

　　A：细数恒源祥在品牌领域的建树，不至于在上个世纪九十年代，对于“品牌授权”模式的率先实践;更多的实在过去的二十多年里，始终以品牌为核心，步步为营，在全国乃至全球勇攀品牌高峰。2005年12月22日，恒源祥成为北京2008年奥运会赞助商，2009年成为中国奥委会首家合作伙伴，2010年成为上海世博会特许供应商，2012年助阵中国奥运体育健儿华丽出征伦敦奥运会，同年成为中国奥运会赞助商，2015年成为劳伦斯世界体育奖主办方，是恒源祥品牌运营历史上又一次腾飞。

　　同时恒源祥每一年都参与了许多公益活动，比如为孤残儿童织毛衣。此外，恒源祥还举办了中学生作文大赛、“青年恒好”大学生就业等项目。如今，广告成为品牌推广的一部分，形式也多种多样。恒源祥致力投入到对社会有贡献的活动中去，让消费者来认识我们的品牌。

　　一直以来，恒源祥服饰都致力于中国乃至世界礼仪服饰文化的挖掘与复兴，推动礼仪服饰研究的发展，已为中国体育代表团提供了多场次礼仪装备，获得了国家相关部门和社会人士的一致好评和肯定。2014年世界礼仪服饰文化中心还将和恒源祥集团签订合作协议，由世界礼仪服饰文化中心协助恒源祥集团，邀请世界知名的礼仪服装大师，为2016年奥运会中国体育代表团设计出场礼服。

　　Q：为什么恒源祥会如此执着于中国服饰文化的推动工作?

　　A：我们中国一直缺少一种代表性的服饰，不论是唐装还是汉服，都没有形成一种系统，这也是我们致力于推动中国服饰文化的原因之一。我们最近在和劳伦斯进行合作，恒源祥已经获得2015年劳伦斯世界体育奖颁奖典礼的举办权，这也是劳伦斯颁奖典礼历史上首次由企业主办。我们希望通过这样的活动，使恒源祥与时尚之间的距离更近。在针织服饰的发展这一方面，我们会通过引入国外的设计团队或者寻找国外的针织面料供应商开展国际化的合作。

　　Q：应该说国内品牌走向国际并不是非常容易，而中国对欧美出口纺织品仍受到出口国的频频限制，中国纺织服装企业如何做才能顺利地进入欧美市场?

　　A：消费者对于品牌的选择尤为明显，可见品牌的影响力越来越大。随着外资品牌进入市场，商场内的国内品牌越来越少。消费者抱着“外国的品牌质量好”的心态，不少企业转向制造，不再做品牌。因此，国内的品牌影响力越来越小，有些企业甚至开始假冒伪劣，不仅是国外品牌，国内品牌也难以幸免。恒源祥渐渐意识到，如果中国无法建立完善的品牌制度，恒源祥是无法继续良好发展下去的。一旦品牌建立，便可以在全球利用产业资源。

　　由于长期贴着“世界工厂”的标签，提到中国制造，人们的第一反应便是“廉价、质量差”，这一点对国家的产业形象产生了巨大的破坏作用，也加大了中国品牌国际化进程中的困难。美国、韩国和新加坡树立了一个积极正面的榜样，政府大力支持国家品牌文化的建设和推广。因此黄珏仁认为，“我们现在要做的便是好好梳理自己的品牌文化，再将它推到世界市场上去。品牌是文化的经济表现。要让中国品牌走出去，就得建立能够被世界接受的品牌价值观，并且需要有几个品牌作为先锋先走到世界舞台上去。”

　　Q：那么恒源祥有在准备国际化发展吗?国际化的时机到了吗?

　　A：恒源祥一直在准备国际化。品牌的国际化重在系统的完善，国家和企业怎样形成互补是一个很大的课题。恒源祥在思考国际化的同时，也在等待中国品牌的整体形象产生积极影响力的时机。这个时机就是恒源祥品牌国际化最好的时候。美国的全球化是伴随着它的经济影响力和文化渗透力的。恒源祥内部也在准备打造国际化的团队，最关键的是文化与文化之间的交流。美国对亚洲文化的接受度还是很高的，市场也相对自由，所以美国会是一个不错的市场。

　　Q：近期，恒源祥在针织服饰领域会有哪些新动作?

　　A：恒源祥针织服饰最近有这三个方面的新探索：一是体验店的建设，互联网改变商业形态，但零售的本质并没有改变，它还是在挖掘和满足客户的需求，对商品和客户进行经营。O2O就是把两者进行融合，带来全新的客户体验;二是3D试衣镜，简单来说它的特色是3秒内快速试衣，徒手操作即可完成;衣随人动，自然贴身，360度全方位效果展示;智能识别各种身材，自动调节服装大小;二维码搜索，支持智能快速搜索选款; 多种背景配合衣服款式变化，体验感更强;直观陈列多款试穿效果对比图;三是做恒源祥服饰有故事的产品，当下消费者关注的不仅是产品本身的品质，更希望看到产品在个性化方面做出的努力。恒源祥拥有者丰富的品牌故事，我们在做的就是将品牌故事转化为产品故事，在产品的理念设计、创新元素、工艺流程、营销推广等方面，都以讲述产品故事来引起消费者关注和购买欲望，将产品故事转变为消费者的心满意足。